اینها یادداشتها و تجربههای شخصی خودم هست و تقریباً هر سری که چیزی یادم میاد یا نکتهای به ذهنم میرسه، بهش اضافه میکنم.
شاید بعضی از این موارد خیلی ریز و ساده به نظر بیان، ولی واقعاً کاربردی هستن و میتونن توی کار خیلی تأثیرگذار باشن. همین نکات ریز هستن که باعث میشن مشتری احساس بهتری از خدماتی که میگیره داشته باشه، بیشتر بهتون اعتماد کنه و در نهایت شما رو به عنوان انتخاب اولش به خاطر بسپاره.
گاهی همین جزئیات کوچیک باعث میشه مشتری دوباره برگرده، شما رو به بقیه معرفی کنه و حتی تبدیل بشه به مشتری دائم.
نظر